Descrizione
"Borso del Grappa Informa" è un servizio del Comune istituito con lo scopo di trasmettere, via smartphone, informazioni di pubblica utilità e interesse del paese sfruttando la velocità e capillarità dell'app di messaggistica Whatsapp.
Modalità di accesso
L’iscrizione e la registrazione al servizio sono gratuite e nel rispetto delle normative vigenti. I messaggi saranno inviati in orari diurni, compatibilmente con eventuali comunicazioni di allerta o emergenza, in modalità broadcast, pertanto ogni utente iscritto non vedrà i contatti altrui, che rimarranno nascosti.
Dando l’assenso all’attivazione del servizio il cittadino accetta di entrare nella lista dei contatti WhatsApp del Comune e quindi di ricevere messaggi di testo, contenenti anche immagini e brevi clip video.
La comunicazione è unidirezionale dal Comune verso l'utente finale. Il numero non può essere utilizzato per chiamate, messaggi o segnalazioni per i quali si invita a utilizzare gli appositi canali istituzionali:
- telefono (per consultare i numeri degli uffici clicccare qui)
- mail protocollo@comune.borsodelgrappa.tv.it
- PEC protocollo.comune.borsodelgrappa.tv@pecveneto.it
- Servizio segnalazione guasti e disservizi cliccando qui
Per utilizzare il servizio è necessario:
- Scaricare l’applicazione WhatsApp o aggiornare la versione già installata per consentire la ricezione di messaggistica in modalità broadcast. In caso di difficoltà il personale del servizio scolastico è disponibile per assistervi nella procedura.
- Salvare il numero telefonico +39 3713570023 nella rubrica del proprio cellulare.
- Inviare un messaggio whatsapp a tale numero con il testo “ISCRIVIMI”
- L’iscrizione verrà accolta con un messaggio di benvenuto “Grazie per aver deciso di utilizzare il servizio Borso del Grappa Informa. Il suo numero telefonico è stato inserito nella lista dei contatti Whatsapp dell’Ente”. Con l'iscrizione l’utente autorizza il Comune di Borso del Grappa al trattamento dei propri dati personali ed all’attivazione del servizio di messaggistica istantanea, accettando di entrare nella lista dei contatti Whatsapp dell’Ente.
Per disattivare il servizio
Inviare in qualsiasi momento un messaggio con il testo "CANCELLAMI”. L’utente riceverà il seguente messaggio di avvenuta cancellazione: “Grazie per aver utilizzato il servizio Borso del Grappa Informa. Il suo numero telefonico è stato cancellato dalla lista dei contatti Whatsapp dell’Ente e non riceverà più aggiornamenti”.
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679
Per la visione dell'informativa sul servizio di messaggistica si prega di accedere all'apposita sezione cliccando qui.